Livraison

Nous faisons notre maximum pour vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible. Le délai moyen est de 24h ouvrés.

FRANCE :

Jusqu’à 150€ de commande, nous vous demandons une participation à hauteur de 6€. Au delà de 150€ de commande, les frais vous sont offerts. 

UNION EUROPEENNE : 

Jusqu’à 300€ de commande, les frais de livraison sont de 12€. Au delà, les frais sont de 6€.

UNION EUROPEENNE non EU : 

Jusqu’à 300€ de commande, les frais de livraison sont de 15€. Au delà, les frais sont de 10€.

Retours & échanges

Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement (ou avoir) si elles ne vous ne conviennent pas. Pour cela, vous devez aller dans Mon Compte puis dans Mes Commandes. Vous pouvez alors rentrer dans votre commande et cocher les produits que vous souhaitez retourner en rajoutant un message expliquant les raisons de votre retour (sachez que plus vous précisez, plus cela nous aide à améliorer nos produits et services). 

Si vous souhaitez échanger, nous vous invitons à reprendre directement contact avec nous à l'adresse suivante : stephanie@kapital-ds.com