Livraison

Nous faisons notre maximum pour vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible. Le délai moyen est de 24h ouvrés dès lors que les produits sont disponibles.

FRANCE METROPOLITAINE :

Par Colissimo sans signature : 6€ de frais de port jusque 150€ d'achat, 3€ jusque 250€ puis gratuit au delà

OUTRE MER : 

Par Colissimo sans signature : 15€ de frais de port jusque 250€, 8€ au delà

UNION EUROPEENNE : 

Par Colissimo avec signature : 12€ de frais de port jusque 300€, 6€ au delà

UNION EUROPEENNE non EU : 

Par Colissimo avec signature : 15€ de frais de port jusque 300€, 10€ au delà

RESTE DU MONDE :

Par Colissimo avec signature : 22€ de frais de port jusque 300€, 15€ au delà

Retours & échanges

Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement (ou avoir) si elles ne vous ne conviennent pas. Pour cela, vous devez aller dans Mon Compte puis dans Mes Commandes. Vous pouvez alors rentrer dans votre commande et cocher les produits que vous souhaitez retourner en rajoutant un message expliquant les raisons de votre retour (sachez que plus vous précisez, plus cela nous aide à améliorer nos produits et services). 

les frais de retours sont pris en charge en France Métropolitaine.

Si vous souhaitez échanger, nous vous invitons à reprendre directement contact avec nous à l'adresse suivante : stephanie@kapital-ds.com